Политика конфиденциальности
1. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Евлоев Ахмед Михайлович.
ИНН: 200411731891. ОГРНИП: 326200000019652.
Контакты для обращений по персональным данным: WhatsApp +7 929 897-77-39, Telegram @siwellastore, Instagram siwella.store, email support@siwella.com.
2. Какие данные собираются
При оформлении предзаказа сайт может запросить имя получателя, телефон, никнейм в социальной сети, страну и город доставки, состав выбранного заказа, а также любую иную информацию, которую предоставляет Покупатель при заполнении формы предзаказа. Если покупатель отмечает получение чека по электронной почте, адрес электронной почты становится обязательным для оформления платежа.
3. Зачем нужны данные (цели обработки)
- чтобы оформить и зафиксировать предзаказ;
- чтобы сформировать и направить электронный чек, если покупатель выбрал его получение по электронной почте;
- чтобы связаться с покупателем по статусу первой партии;
- чтобы уточнить состав заказа, оплату, страну, город доставки и возврат;
- чтобы ответить на вопрос покупателя;
- чтобы выполнить требования закона, платежного сервиса и служб доставки.
4. Способы обработки данных
Данные обрабатываются следующим образом: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться платежному провайдеру, банку, оператору онлайн-кассы, CRM-сервису, сервису связи, службе доставки или подрядчику только в объеме, необходимом для оформления предзаказа, оплаты, выдачи чека, доставки или возврата. Покупатель заполняя форму предзаказа согласен на передачу его данных третьим лицам в целях оплаты и доставки заказа.
6. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для оформления предзаказа, исполнения заказа, возврата, бухгалтерского учета и соблюдения требований закона.
7. Удаление и уточнение данных
Покупатель может запросить информацию о данных, уточнение или удаление своих данных, если это не противоречит требованиям закона и обязательствам по уже оформленному заказу. Запрос должен содержать ФИО, паспортные данные и непосредственно требование и направлен по реквизитам оператора персональных данных, указанных в разделе 1 настоящей политики. Информация будет предоставлена, уточнена или уничтожена в срок не позднее 30 дней с даты получпения соответствующего запроса. О результате будет уведомлен Покупатель.
8. Файлы cookie
При посещении Сайта автоматически могут собираться обезличенные сведения с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики. Сайтом используются Обязательные cookies (минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для обеспечения правильной и бесперебойной работы веб-сайта) и Аналитические/маркетинговые cookies (включают в себя информацию о том, как Покупатель использует веб-сайт). Оператор использует эти Cookies в целях улучшения функционала веб-сайта и пользовательского опыта при его использовании. Указанные данные используются исключительно для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы. Сайт не использует такие данные для идентификации личности пользователя. Покупатель может регулировать сбор информации cookie путем произведения соответствующих настроек в Пользовательском веб-клиенте (веб-браузере). В случае отключения функции cookie или ее блокировки мы не сможем гарантировать работоспособность Сайта и доступность его функционала в полном объеме.
Аналитические файлы cookie и Яндекс Метрика загружаются только после выбора «Разрешить аналитику». Сделанный выбор можно изменить с помощью кнопки «Настройки cookie» в нижней части страницы.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10. Согласие
Отправляя форму на сайте, покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, способом и в целях, описанных в этой политике.