Уведомление для партнёров

Состав закреплённой брони

Для брони сохраняем её состояние, первоначальное место в очереди и дату подтверждения, товары, количества, историю изменений и дату отмены. Если бронь активна, любые изменения её состава, включая новые товары и увеличение количества, сохраняют первоначальное место всей брони в очереди. Отписка останавливает уведомления о старте и новости, но сохраняет бронь. Отменить бронь или удалить запись можно отдельно на личной странице.

Данные листа ожидания

Сохраняем имя, email, страну, язык, выбранные товары и количества, ориентировочную сумму и версию каталога, отметку согласия и историю ваших изменений. До отправки выбор находится в браузере; после отправки — в базе сервиса. Подтверждённая запись передаётся команде для работы с ожиданием.

Данные партнёрской анкеты

Состав зависит от роли: торговое название, страна и город, формат и категории магазина, контактное лицо, телефон или мессенджер, необязательная почта и параметры закупки. Для других ролей — сведения о компании, опыте, портфеле, каналах, покрытии, инфраструктуре, коммерческих условиях, публичных корпоративных рекомендациях и согласиях. В ветке одного магазина юридические реквизиты не нужны. Паспорта, банковские выписки и загрузки документов не запрашиваются. Сохраняем ответы, исправления, отметки согласий, идентификаторы и технический статус обработки.

Обращения и прежние оплаты

При обращении используем сообщённый вами контакт и содержание запроса, чтобы ответить и найти относящуюся к вам запись. Для прежних заказов, оплат и возвратов сохраняется необходимая история и первоначальная редакция документов. Переезд не меняет автоматически назначение или срок старого согласия.

Системы и доступ

Новая версия предусматривает хранение в PostgreSQL на Яндекс Cloud, передачу связанных заявок в аккаунт SIWELLA в amoCRM (АО «амоЦРМ»), отправку автоматических писем через Postbox и обработку ответов командой в Яндекс 360. Доступ получают только уполномоченные сотрудники и технические администраторы по своим обязанностям. В этом локальном предварительном просмотре используются синтетические данные и тестовые адаптеры; реальные передачи этим сервисам ещё не включены.

Сроки

Неподтверждённые данные удаляются через 7 дней. Активная бронь сохраняется до исполнения или явной отмены, в том числе после 24 месяцев; личная ссылка и её восстановление доступны. Для записи без активной брони срок — 24 месяца без ваших действий; после отмены он начинается с даты отмены. Явное удаление записи удаляет её и бронь сразу. Повторы доставки и действия менеджера срок не продлевают. B2B-заявки и исправления хранятся до завершения рассмотрения и необходимого учёта решений либо отзыва согласия, если нет иного законного основания. Служебные копии, задания и резервные копии имеют отдельный цикл очистки; удаление одной копии не означает удаления всех копий. Финансовая история сохраняется в пределах применимых оснований и обязательных сроков.

Ваши права и отзыв

Напишите на support@siwella.com или по адресу для обращений, чтобы получить сведения об обработке, уточнить, ограничить или удалить свои данные, отозвать согласие. Укажите сведения, позволяющие найти запись и подтвердить, что она ваша; не присылайте лишние документы. Отписка от писем останавливает и новости, и уведомление о старте. Отзыв не меняет законность уже выполненной обработки; если сохранение требуется по иному законному основанию, команда объяснит его.

Отдельное согласие на обработку персональных данных

b2b-consent-ooo-v1

Я подтверждаю, что являюсь контактным лицом в этой B2B-анкете, и свободно, своей волей и в своём интересе даю ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИВЕЛЛА" (ООО «СИВЕЛЛА»), INN 2014049514, KPP 201401001, OGRN 1262000006212; г. Грозный, ул. Червленая, 2А; support@siwella.com; +7 929 897-77-39 согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку указанных мной персональных данных для приёма, проверки и рассмотрения B2B-заявки, связи со мной, переговоров, предотвращения дублей и внутреннего учёта решений. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, доступ уполномоченных сотрудников, передачу обслуживающим системам, блокирование, удаление и уничтожение. Новая версия предусматривает хранение в PostgreSQL на Яндекс Cloud (ООО «Яндекс.Облако») и работу с заявкой в аккаунте SIWELLA в amoCRM (АО «амоЦРМ»); обращения команды обрабатываются в Яндекс 360. В локальном предварительном просмотре используются только тестовые адаптеры. Состав данных, цели, сроки, права и ограничения описаны в уведомлении b2b-ooo-v1. Согласие действует до достижения указанных целей или его отзыва, если нет иного законного основания. Я могу отозвать согласие по адресу support@siwella.com или по указанному адресу для обращений. Отзыв не меняет законность обработки до его получения. Это согласие не распространяется на рекламные рассылки.

Confirmed reservation contents

For reservations we store the state, original queue priority and confirmation date, products, quantities, change history and cancellation date. For an active reservation, any change to its contents, including added products and increased quantities, preserves the original queue place of the entire reservation. Unsubscribing stops launch notifications and news but keeps your reservation. You can cancel the reservation or delete your record separately on your personal page.

Waitlist data

We retain your name, email, country, language, selected products and quantities, indicative amount and catalogue version, consent and the history of your changes. Before submission, the selection is in your browser; afterwards, it is in the service database. A confirmed entry is made available to the team working with the waitlist.

Partner application data

Fields depend on your role: trading name, country and city, store format and categories, contact person, phone or messenger, optional email and purchasing parameters. Other roles include company details, experience, portfolio, channels, coverage, infrastructure, commercial terms, public corporate references and consents. The single-store route does not require legal registration details. Passports, bank statements and document uploads are not requested. We retain answers, corrections, consent records, identifiers and technical processing status.

Enquiries and previous payments

For enquiries, we use the contact details and information you provide to respond and find your record. Previous orders, payments and refunds retain the necessary history and original documents. Moving the service does not automatically change the purpose or duration of an earlier consent.

Systems and access

The new version provides for PostgreSQL storage on Yandex Cloud, related applications in SIWELLA’s amoCRM account (JSC amoCRM), automated emails through Postbox and team replies in Yandex 360. Only authorised staff and technical administrators have access within their duties. This local preview uses synthetic data and test adapters; real transfers to these services are not yet enabled.

Retention

Unconfirmed data is deleted after 7 days. An active reservation remains until fulfilment or explicit cancellation, including beyond 24 months; personal-link access and recovery remain available. Records without an active reservation are kept for 24 months without your activity; cancellation starts this period. Explicit record deletion removes the record and reservation immediately. Delivery retries and manager actions do not extend this period. B2B applications and corrections are kept until review and necessary decision records are complete or consent is withdrawn, unless another legal basis applies. Service copies, jobs and backups have separate cleanup cycles; deleting one copy does not delete all copies. Financial history is retained according to applicable grounds and mandatory periods.

Your rights and withdrawal

Email support@siwella.com or write to the enquiry address to request processing information, correction, restriction or deletion, or to withdraw consent. Provide enough information to find the record and establish that it is yours; do not send unnecessary documents. Email unsubscribe stops both news and the launch announcement. Withdrawal does not alter the lawfulness of completed processing; if another legal basis requires retention, the team will explain it.

Separate consent to personal data processing

b2b-consent-ooo-v1

I confirm that I am the contact person in this B2B application and freely consent to ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИВЕЛЛА" (ООО «СИВЕЛЛА»), INN 2014049514, KPP 201401001, OGRN 1262000006212; г. Грозный, ул. Червленая, 2А; support@siwella.com; +7 929 897-77-39 processing my personal data by automated and non-automated means to receive, verify and review the B2B application, contact me, negotiate, prevent duplicates and record decisions. Processing includes collection, recording, organisation, accumulation, storage, correction, retrieval, use, authorised staff access, transfer to service systems, restriction, deletion and destruction. The new version provides for PostgreSQL storage on Yandex Cloud (Yandex.Cloud LLC) and work with the application in SIWELLA's amoCRM account (JSC amoCRM); team enquiries use Yandex 360. Only test adapters operate in this local preview. Data categories, purposes, retention, rights and limitations are described in Notice b2b-ooo-v1. Consent lasts until these purposes are achieved or it is withdrawn, unless another legal basis applies. I can withdraw consent via support@siwella.com or the enquiry address above. Withdrawal does not alter the lawfulness of completed processing. This consent does not cover marketing communications.

محتويات الحجز المؤكد

للحجز نحفظ الحالة والأولوية الأصلية في القائمة وتاريخ التأكيد والمنتجات والكميات وسجل التغييرات وتاريخ الإلغاء. إذا كان الحجز نشطًا، فإن أي تعديل في محتوياته، بما فيه إضافة منتجات وزيادة الكميات، يحافظ على المكان الأصلي للحجز بأكمله في القائمة. إلغاء الاشتراك يوقف إشعارات الإطلاق والأخبار ويحافظ على الحجز. يمكنك إلغاء الحجز أو حذف السجل بشكل منفصل في صفحتك الشخصية.

بيانات قائمة الانتظار

نحفظ الاسم والبريد والبلد واللغة والمنتجات والكميات والمبلغ التقديري وإصدار الكتالوج والموافقة وسجل تعديلاتك. قبل الإرسال يُحفظ الاختيار في المتصفح وبعده في قاعدة الخدمة. يتاح التسجيل المؤكد لفريق قائمة الانتظار.

بيانات الشراكة

تختلف الحقول حسب الدور: الاسم التجاري والبلد والمدينة ونوع المتجر وفئاته والشخص المسؤول والهاتف أو المراسلة وبريد اختياري ومعايير الشراء. قد تشمل الأدوار الأخرى بيانات الشركة والخبرة والمحفظة والقنوات والتغطية والبنية التحتية والشروط التجارية والمراجع المؤسسية العامة والموافقات. لا يحتاج مسار المتجر الواحد لبيانات التسجيل القانونية. لا نطلب جوازات أو كشوفًا مصرفية أو رفع وثائق. نحفظ الإجابات والتصحيحات والموافقات والمعرفات وحالة المعالجة التقنية.

الاستفسارات والمدفوعات السابقة

نستخدم بيانات التواصل ومحتوى استفسارك للرد والعثور على سجلك. تحتفظ الطلبات والمدفوعات والاستردادات السابقة بالتاريخ الضروري والوثائق الأصلية. نقل الخدمة لا يغير غرض الموافقة السابقة أو مدتها تلقائيًا.

الأنظمة والوصول

تتضمن النسخة الجديدة تخزين PostgreSQL على Yandex Cloud وطلبات مرتبطة في حساب SIWELLA على amoCRM ‏(АО «амоЦРМ») ورسائل تلقائية عبر Postbox وردود الفريق في Yandex 360. يقتصر الوصول على الموظفين والمسؤولين التقنيين المخولين ضمن مهامهم. تستخدم المعاينة المحلية بيانات اصطناعية ومحاكيات اختبار ولم تُفعّل عمليات النقل الفعلية بعد.

مدة الاحتفاظ

تُحذف البيانات غير المؤكدة بعد 7 أيام. يبقى الحجز النشط حتى تنفيذه أو إلغائه صراحة، حتى بعد 24 شهرًا؛ ويظل الرابط الشخصي واستعادته متاحين. تُحفظ السجلات دون حجز نشط 24 شهرًا دون نشاط منك؛ تبدأ هذه المدة عند الإلغاء. الحذف الصريح للسجل يزيله مع الحجز فورًا. محاولات التسليم وإجراءات المدير لا تمدد المدة. تُحفظ طلبات الشراكة وتصحيحاتها حتى انتهاء الدراسة والتوثيق الضروري أو سحب الموافقة ما لم يوجد أساس قانوني آخر. للنسخ الخدمية والمهام والنسخ الاحتياطية دورات حذف منفصلة؛ حذف نسخة لا يحذف جميع النسخ. يُحفظ التاريخ المالي وفق الأسس والمدد الإلزامية المعمول بها.

حقوقك وسحب الموافقة

راسل support@siwella.com أو عنوان المراسلات لطلب معلومات المعالجة أو التصحيح أو التقييد أو الحذف أو سحب الموافقة. قدّم ما يكفي للعثور على السجل والتحقق من أنه يخصك دون وثائق غير ضرورية. إلغاء الاشتراك يوقف الأخبار وإشعار البدء معًا. لا يغير السحب مشروعية المعالجة السابقة؛ يوضح الفريق أي أساس قانوني آخر يوجب الاحتفاظ.

موافقة منفصلة على معالجة البيانات الشخصية

b2b-consent-ooo-v1

أؤكد أنني جهة الاتصال المحددة في طلب الشراكة هذا وأوافق بحرية على معالجة ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИВЕЛЛА" (ООО «СИВЕЛЛА»), INN 2014049514, KPP 201401001, OGRN 1262000006212; г. Грозный, ул. Червленая, 2А; support@siwella.com; +7 929 897-77-39 لبياناتي الشخصية آليًا وغير آلي لاستلام طلب B2B والتحقق منه ودراسته والتواصل معي والتفاوض ومنع التكرار وتسجيل القرارات. تشمل المعالجة الجمع والتسجيل والتنظيم والتراكم والتخزين والتصحيح والاسترجاع والاستخدام ووصول الموظفين المخولين والنقل إلى أنظمة الخدمة والتقييد والحذف والإتلاف. تتضمن النسخة الجديدة تخزين PostgreSQL على Yandex Cloud ‏(ООО «Яндекс.Облако») والعمل على الطلب في حساب SIWELLA على amoCRM ‏(АО «амоЦРМ») ومعالجة استفسارات الفريق في Yandex 360. تعمل محاكيات اختبار فقط في المعاينة المحلية. يوضح الإشعار b2b-ooo-v1 فئات البيانات والأغراض والمدة والحقوق والقيود. تستمر الموافقة حتى تحقيق الأغراض أو سحبها؛ وقد تستمر المعالجة على أساس قانوني آخر. يمكنني سحب الموافقة عبر support@siwella.com أو عنوان المراسلات أعلاه. لا يغير السحب مشروعية المعالجة السابقة. هذه الموافقة لا تشمل الرسائل الإعلانية.

Onaylı rezervasyon içeriği

Rezervasyonun durumu, ilk sıra önceliği ve doğrulama tarihi, ürünleri, adetleri, değişiklik geçmişi ve iptal tarihi saklanır. Etkin bir rezervasyonun içeriğindeki tüm değişiklikler, yeni ürünler ve adet artışları dahil, rezervasyonun tamamı için ilk sırayı korur. Abonelikten çıkmak lansman bildirimlerini ve haberleri durdurur, rezervasyonu korur. Kişisel sayfanızda rezervasyonu ayrıca iptal edebilir veya kaydı silebilirsiniz.

Bekleme listesi verileri

Ad, e-posta, ülke, dil, seçilen ürünler ve adetler, tahmini tutar ve katalog sürümü, onay ve değişiklik geçmişi saklanır. Gönderimden önce seçim tarayıcıda, sonra hizmet veritabanındadır. Doğrulanmış kayıt bekleme listesiyle çalışan ekibe sunulur.

Ortaklık formu verileri

Alanlar role göre değişir: ticari ad, ülke ve şehir, mağaza türü ve kategorileri, ilgili kişi, telefon veya mesajlaşma, isteğe bağlı e-posta ve satın alma bilgileri. Diğer roller şirket bilgileri, deneyim, portföy, kanallar, kapsama, altyapı, ticari koşullar, kamuya açık kurumsal referanslar ve onayları içerebilir. Tek mağaza yolunda yasal kayıt bilgileri gerekmez. Pasaport, banka ekstresi veya belge yüklemesi istenmez. Yanıtlar, düzeltmeler, onay kayıtları, kimlikler ve teknik işlem durumu saklanır.

Sorular ve önceki ödemeler

Sorunuza yanıt vermek ve kaydınızı bulmak için sağladığınız iletişim bilgileri ve içerik kullanılır. Önceki sipariş, ödeme ve iadelerin gerekli geçmişi ve ilk belgeleri korunur. Hizmetin taşınması önceki onayın amacını veya süresini otomatik olarak değiştirmez.

Sistemler ve erişim

Yeni sürüm Yandex Cloud üzerinde PostgreSQL depolaması, SIWELLA’nın amoCRM hesabında (АО «амоЦРМ») ilgili başvurular, Postbox üzerinden otomatik e-posta ve Yandex 360 üzerinde ekip yanıtlarını öngörür. Yalnızca yetkili çalışanlar ve teknik yöneticiler görevleri kapsamında erişir. Bu yerel önizlemede sentetik veriler ve test bağdaştırıcıları kullanılır; gerçek aktarımlar henüz açılmamıştır.

Saklama süreleri

Doğrulanmamış veriler 7 gün sonra silinir. Etkin rezervasyon, 24 aydan sonra da, yerine getirilene veya açıkça iptal edilene kadar korunur; kişisel bağlantı erişimi ve kurtarma kullanılabilir. Etkin rezervasyonu olmayan kayıtlar işleminiz olmadan 24 ay tutulur; iptal bu süreyi başlatır. Kaydı açıkça silmek kaydı ve rezervasyonu hemen siler. Teslimat tekrarları ve yönetici işlemleri süreyi uzatmaz. B2B başvuruları ve düzeltmeleri değerlendirme ve gerekli karar kayıtları tamamlanana ya da onay geri çekilene kadar, başka yasal dayanak yoksa saklanır. Hizmet kopyaları, işler ve yedeklerin ayrı temizleme döngüleri vardır; bir kopyanın silinmesi hepsini silmez. Mali geçmiş geçerli dayanaklar ve zorunlu süreler kapsamında tutulur.

Haklar ve onayın geri çekilmesi

İşleme bilgisi, düzeltme, kısıtlama, silme veya onayı geri çekme için support@siwella.com adresine ya da başvuru adresine yazın. Kaydı bulmaya ve size ait olduğunu doğrulamaya yetecek bilgi verin; gereksiz belge göndermeyin. Abonelikten çıkış haberleri ve başlangıç bildirimini birlikte durdurur. Geri çekme, tamamlanmış işlemenin hukuka uygunluğunu değiştirmez; başka yasal dayanakla saklama gerekirse ekip açıklar.

Kişisel veri işleme için ayrı onay

b2b-consent-ooo-v1

Bu B2B başvurusundaki ilgili kişi olduğumu doğruluyor ve ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИВЕЛЛА" (ООО «СИВЕЛЛА»), INN 2014049514, KPP 201401001, OGRN 1262000006212; г. Грозный, ул. Червленая, 2А; support@siwella.com; +7 929 897-77-39 tarafından kişisel verilerimin başvuruyu almak, doğrulamak ve değerlendirmek, benimle iletişim kurmak, görüşmek, tekrarları önlemek ve kararları kaydetmek için otomatik ve otomatik olmayan yollarla işlenmesine özgür irademle onay veriyorum. İşleme toplama, kaydetme, düzenleme, biriktirme, saklama, düzeltme, erişme, kullanma, yetkili çalışan erişimi, hizmet sistemlerine aktarma, kısıtlama, silme ve imhayı kapsar. Yeni sürüm Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако») üzerinde PostgreSQL depolaması, SIWELLA'nın amoCRM (АО «амоЦРМ») hesabında başvuru işlemleri ve Yandex 360 üzerinden ekip başvurularını öngörür. Yerel önizlemede yalnızca test bağdaştırıcıları çalışır. Veri kategorileri, amaçlar, süreler, haklar ve sınırlar b2b-ooo-v1 bildiriminde açıklanır. Onay amaçlara ulaşılana veya geri çekilene kadar geçerlidir; başka bir yasal dayanakla işleme devam edebilir. Onayı support@siwella.com veya yukarıdaki başvuru adresinden geri çekebilirim. Geri çekme tamamlanmış işlemenin hukuka uygunluğunu değiştirmez. Bu onay reklam iletilerini kapsamaz.